Τις περισότερες φορές, όταν κάποιος καλέσει την αστυνομία στην Αμερική μπαίνει στην αναμονή καθώς οι γραμμές των τηλεφωνικών κέντρων στα τμήματα είναι συνεχώς υπερφορτωμένες με πολίτες που αναζητούν βοήθεια δηλώνοντας σχεδόν όλοι πως....
η κλήση τους είναι επείγουσα. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να αδυνατεί το προσωπικό να ανταπεξέλθει και καμιά φορά αρκεί αυτό για να γίνει το μοιραίο. Ολλανδοί ερευνητές υποστηρίζουν ότι έχουν αναπτύξει ένα τέτοιο σύστημα, το οποίο αναλύει τις φωνές των καλούντων (αν είναι στρεσαρισμένοι ή κάτω από πίεση) με σκοπό να καθορίσει ποιος πραγματικά χρειάζετε τη βοήθεια άμεσα και να αποφύγει με αυτό το τρόπο την αναμονή στη κλήση του..... Πραγματικά χρήσιμο έτσι;
GADGETNEWSGR.BLOGSPOT.COM
ΠΗΓΗ: slashdot.org
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου